Refund policy
مرحبًا بك في موقع Best Offers lebanon ، حيث رضاؤك هو أولويتنا. أدناه، قمنا بتوضيح سياساتنا لضمان تجربة تسوق سلسة وممتعة.
1. المنتجات المعيبة أو المكسورة:
نحن نقف بجودة منتجاتنا. إذا تلقيت منتجًا مكسورًا أو معيبًا، فيرجى إبلاغنا خلال 3 أيام من التسليم. سنقوم على الفور بترتيب عملية تبادل لتصحيح الأمور.
2. منتجات المكياج:
المكياج/العطر هو خيار شخصي، ونريدك أن تكون سعيدًا باختياراتك. على الرغم من أن عناصر المكياج/العطور غير قابلة للاسترداد بشكل عام، إلا أن هناك استثناءات للعيوب التي يسببها موظفو التوصيل لدينا. اتصل بنا على الفور إذا واجهت أي مشاكل.
3. بروتوكول فتح علبة:
للحصول على تجربة خالية من المتاعب، قاوم إغراء فتح الصندوق المشحون عند التسليم. إذا بدا لك أي شيء غريبًا، فأخبر فريق التوصيل لدينا بذلك. سيتواصلون معنا وسنتعامل مع الموقف بعناية.
4. الألوان أو المقاسات الخاطئة:
في الحالات النادرة التي تتلقى فيها لونًا أو مقاسًا خاطئًا بسبب إشرافنا، أبلغنا خلال يوم واحد. نحن هنا لتسهيل التبادل السريع للمتغير الصحيح.
5. خطأنا، مسؤوليتنا:
إذا كان الخطأ من جانبنا، سواء كان عنصرًا مكسورًا أو متغيرًا غير صحيح، فكن مطمئنًا. سنقوم بتغطية رسوم التسليم للتبادل. نحن نقدر رضاك ونلتزم بتصحيح الأمر.
6. عملية استرداد الأموال:
تتم معالجة المبالغ المستردة بنفس العناية والسرعة التي تتم بها عمليات التسليم لدينا. يمكنك توقع استرداد الأموال خلال 3-5 أيام من البدء.
اتصل بنا:
سعادتك هي الأهم بالنسبة لنا. إذا كانت لديك أية مخاوف أو كنت بحاجة لبدء عملية إرجاع، فيرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا. نحن هنا لمساعدتك في كل خطوة على الطريق.
1. المنتجات المعيبة أو المكسورة:
نحن نقف بجودة منتجاتنا. إذا تلقيت منتجًا مكسورًا أو معيبًا، فيرجى إبلاغنا خلال 3 أيام من التسليم. سنقوم على الفور بترتيب عملية تبادل لتصحيح الأمور.
2. منتجات المكياج:
المكياج/العطر هو خيار شخصي، ونريدك أن تكون سعيدًا باختياراتك. على الرغم من أن عناصر المكياج/العطور غير قابلة للاسترداد بشكل عام، إلا أن هناك استثناءات للعيوب التي يسببها موظفو التوصيل لدينا. اتصل بنا على الفور إذا واجهت أي مشاكل.
3. بروتوكول فتح علبة:
للحصول على تجربة خالية من المتاعب، قاوم إغراء فتح الصندوق المشحون عند التسليم. إذا بدا لك أي شيء غريبًا، فأخبر فريق التوصيل لدينا بذلك. سيتواصلون معنا وسنتعامل مع الموقف بعناية.
4. الألوان أو المقاسات الخاطئة:
في الحالات النادرة التي تتلقى فيها لونًا أو مقاسًا خاطئًا بسبب إشرافنا، أبلغنا خلال يوم واحد. نحن هنا لتسهيل التبادل السريع للمتغير الصحيح.
5. خطأنا، مسؤوليتنا:
إذا كان الخطأ من جانبنا، سواء كان عنصرًا مكسورًا أو متغيرًا غير صحيح، فكن مطمئنًا. سنقوم بتغطية رسوم التسليم للتبادل. نحن نقدر رضاك ونلتزم بتصحيح الأمر.
6. عملية استرداد الأموال:
تتم معالجة المبالغ المستردة بنفس العناية والسرعة التي تتم بها عمليات التسليم لدينا. يمكنك توقع استرداد الأموال خلال 3-5 أيام من البدء.
اتصل بنا:
سعادتك هي الأهم بالنسبة لنا. إذا كانت لديك أية مخاوف أو كنت بحاجة لبدء عملية إرجاع، فيرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا. نحن هنا لمساعدتك في كل خطوة على الطريق.